會議記錄救星就是它!LINE Clova同步轉換文字不降速!
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人工智慧「接地氣」！雲端助理 LINE Clova 立足台灣，發展在地化應用
LINE 看好 Fintech 與 AI 領域的發展，近年來積極投入研發人工智慧應用、區塊鏈等雲端技術，亦陸續將研發結果整合至通訊服務中。
過去在 LINE 開發者大會「LINE TAIWAN TECHPULSE」中，LINE 台灣就宣布引進 LINE Clova，完成 Clova 服務的在地化目標，並完整介紹其人工智慧技術與企業解決方案。而目前即將在地化的中文 CLOVA 人工智能服務有哪些？答案包含「Clova Note」及「Clova Chatbot」兩大產品線，特別引人矚目！
不怕會議開太久！落落長發言，Clova Note 全都轉換成文字
Clova Note 可以應用在聽打逐字稿、製作會議記錄，以及將語音訊息轉換成文字訊息等較消磨耐心的工作上，其具備的語音辨識技術（Speech Recognition）和說話者辨別技術（Speaker Diarization）能夠精準將聲音轉換成文字檔案。
過去 LINE Clova 的研發主力多為日文、韓文，如今 LINE 廣招中文工程師，將集聲學模型、發音模型、語音模型三項技術與機器學習於一身的 NEST 模型應用於人工智慧解決方案 Clova Note，不但擅長辨識日常對話與長篇幅的語句，還有在噪音環境中精準優秀的辨識能力。Clova Note 預計今年就會在台灣市場推出。
不怕不會寫程式！不需代碼就能架構的 Clover Chatbot 對話機器人
許多企業會使用 LINE 官方帳號作為品牌客服服務的主要平台。LINE 台灣服務企劃部平台事業發展負責人吳元豪表示，訓練人機對話系統工程浩大且過程繁複，因此 LINE 為需要大量降低人工作業的用戶，開發出「Chatbot Builder」平台，用以架構對話機器人架構。用戶只需要準備機器人需要回答的問題、答案與訓練資料就可以製作專屬的 Clova Chatbot 對話機器人模型來應用於 LINE 官方帳號，它最大的優勢，就是應用人工智慧技術來訓練模型，從而省略撰寫程式碼的過程與成本。
LINE 更計劃於 2022 年第一季推出「帳號移動健檢」功能，運用 Clova Chatbot 的人工智慧方案，串接官方帳號後端系統，自動比對使用者個資與用戶資訊，以求快速精準地幫助用戶解決問題。
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